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是對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行精細(xì)化挖掘研究耻匆。通過(guò)了解消費(fèi)者品牌認(rèn)知、消費(fèi)習(xí)慣谩烦、消費(fèi)態(tài)度分慨，挖掘消費(fèi)痛點(diǎn)闭炬、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)素什、形成消費(fèi)者群體畫(huà)像展沸。
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是結(jié)合滿(mǎn)意度影響因素线渡，通過(guò)客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品莹底、服務(wù)、價(jià)格偏施、售后等各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)锹汤，洞察管理短板，建立和提升客戶(hù)忠誠(chéng)度焊片，增加客戶(hù)重復(fù)性消費(fèi)行為鸡菊。
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是對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、店面巡檢淹虞、終端價(jià)格監(jiān)測(cè)的重要手段消矿。通過(guò)通過(guò)系統(tǒng)化的項(xiàng)目控制流程，大幅提高神秘顧客調(diào)查項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量把控。
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是評(píng)估商業(yè)項(xiàng)目商業(yè)通過(guò)對(duì)商圈的人口構(gòu)成矛知、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境肉毖、消費(fèi)特征、購(gòu)買(mǎi)力等進(jìn)行分析研究冠透。
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為各級(jí)政府兑鸥、公共部門(mén)及相關(guān)組織提供面向統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的一攬子專(zhuān)業(yè)解決方案，具體包括咨詢(xún)服務(wù)（方案設(shè)計(jì)引枯、指標(biāo)構(gòu)建）蓄仕、數(shù)據(jù)采集及挖掘服務(wù)（統(tǒng)計(jì)調(diào)查、數(shù)據(jù)處理激更、分析咨詢(xún)）右畔。
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政府服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)研是通過(guò)測(cè)量群眾的滿(mǎn)意度，了解公眾對(duì)于政府服務(wù)的實(shí)際感受忧症，來(lái)改進(jìn)和完善政府的服務(wù)質(zhì)量色梦，以更好的提升政府服務(wù)滿(mǎn)意度。
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